KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Volkan Kır – No Name Akvaryum (“No Name Akvaryum” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, https://nonameakvaryum.com internet sitesini ziyaret eden, hesap oluşturan, sipariş veren, bizimle iletişim kuran veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki şekilde işlemekteyiz.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Veri sorumlusu Volkan Kır – No Name Akvaryum
Adres NO NAME AKVARYUM PETSHOP, ORTA MAHALLE ADALET SOKAK, HÜRRİYET OKULU KARŞISI NO: 18B, 34034 Bayrampaşa/İstanbul
E-posta nonamepetshopakvaryum@gmail.com
Telefon 0552 893 97 18
İnternet sitesi https://nonameakvaryum.com

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Kategori Örnek veriler
Kimlik Ad, soyad; fatura düzenlenmesi için gerekli hâllerde T.C. kimlik/vergi bilgisi
İletişim Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlemi Sipariş, sepet, ürün, fatura, iade, cayma, teslimat, garanti ve şikâyet kayıtları
Finans Ödeme tutarı, ödeme yöntemi, işlem/provizyon/iade bilgisi; tam kart bilgisi ödeme kuruluşu tarafından işlenir
İşlem güvenliği IP adresi, oturum, cihaz/tarayıcı, giriş ve güvenlik logları, dolandırıcılık risk göstergeleri
Pazarlama İleti izni, kampanya tercihleri, e-posta/SMS/WhatsApp etkileşim bilgileri
Talep/şikâyet Destek yazışmaları, arama notları, iade ve servis talepleri
Görsel/işitsel Hasar, paket açılışı veya canlı ulaşmama incelemesi için kullanıcının ilettiği fotoğraf ve videolar
Çerez/analitik Çerez kimlikleri, sayfa ve ürün etkileşimleri, tercih ve ölçüm verileri

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Amaç Başlıca hukuki sebep
Üyelik, sipariş, ödeme, faturalandırma ve teslimat işlemleri Sözleşmenin kurulması veya ifası; hukuki yükümlülük
İade, cayma, garanti, servis, şikâyet ve uyuşmazlık yönetimi Sözleşmenin ifası; bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması; hukuki yükümlülük
Muhasebe, vergi, ticari kayıt ve resmî kurum bildirimleri Hukuki yükümlülük
Site güvenliği, kötüye kullanım ve dolandırıcılık önleme Meşru menfaat; hukuki yükümlülük
Müşteri desteği ve talep yönetimi Sözleşmenin ifası; meşru menfaat
Kampanya, reklam, segmentasyon ve ticari elektronik ileti Gerekli olduğu ölçüde açık rıza / ticari ileti onayı
Zorunlu olmayan analitik ve reklam çerezleri Açık rıza
Hukuki süreç ve denetim Bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması; hukuki yükümlülük

Açık rızaya dayanan işlemlerde rıza vermek zorunlu değildir. Rızanın verilmemesi veya geri çekilmesi sipariş ve temel hizmetlerin sunulmasını engellemez; yalnızca ilgili isteğe bağlı işleme son verilir.

4. Toplama yöntemleri

Kişisel veriler; Site formları, üyelik ve ödeme ekranları, çerezler, telefon/WhatsApp/e-posta yazışmaları, sosyal medya mesajları, kargo ve ödeme kuruluşları, iade/servis süreçleri ve fiziksel mağaza işlemleri üzerinden otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

5. Verilerin aktarılabileceği taraflar

  • Shopify ve mağaza altyapısı, barındırma, e-posta, müşteri destek, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcıları.
  • Fiilen kullanılan ödeme kuruluşu/banka: PayTR.
  • Kargo, kurye ve lojistik sağlayıcıları; anlaşmalı taşıyıcı ve iade taşıyıcısı Sürat Kargo.
  • Mali müşavir, muhasebe/e-fatura sağlayıcıları, hukuk danışmanları ve yetkili servis/üretici/ithalatçılar.
  • Pazarlama izni bulunması hâlinde e-posta, SMS, reklam ve analiz hizmet sağlayıcıları.
  • Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler, icra daireleri ve kolluk birimleri.

Aktarım yalnızca ilgili amaçla sınırlı, ölçülü ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak yapılır.

6. Yurt dışına veri aktarımı

Shopify ve mağazada kullanılan bazı bulut, analiz, güvenlik, e-posta veya uygulama sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir ya da verilere yurt dışından erişebilir. Böyle bir aktarım, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili yönetmelik uyarınca yeterlilik kararı, uygun güvence (örneğin standart sözleşme) veya kanunda belirtilen istisnai hâllerden biri gibi geçerli bir aktarım mekanizması tesis edilerek gerçekleştirilir. Kullanılan sağlayıcı ve aktarım yöntemi mağazanın güncel veri envanterine göre teyit edilmelidir.

7. Saklama süreleri

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili vergi, tüketici, ticaret, muhasebe ve zamanaşımı mevzuatında öngörülen süreler boyunca saklanır. Mesafeli satış işlem kayıtları en az ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca; fatura ve mali kayıtlar vergi/ticaret mevzuatındaki süreler boyunca; pazarlama izinleri ise geri çekilene ve ispat yükümlülüğü için gerekli süre sona erene kadar tutulur. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Kanuni şartları varsa silme veya yok etme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

9. Başvuru yöntemi

Başvurunuzu, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle birlikte NO NAME AKVARYUM PETSHOP, ORTA MAHALLE ADALET SOKAK, HÜRRİYET OKULU KARŞISI NO: 18B, 34034 Bayrampaşa/İstanbul adresine yazılı olarak veya sistemimizde daha önce doğrulanmış e-posta adresinizi kullanarak nonamepetshopakvaryum@gmail.com adresine iletebilirsiniz. KEP, güvenli elektronik imza veya mobil imza kanalları mevcut olduğunda ayrıca ilan edilir. Başvuruda ad-soyad, iletişim bilgisi, talebin konusu ve varsa sipariş numarası bulunmalıdır. KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz.

Başvurular niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili Kurul tarifesindeki ücret uygulanabilir. Kimlik doğrulama amacıyla ek bilgi istenebilir.

10. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni 1 Ağustos 2026 tarihinde güncellenmiştir. Veri işleme faaliyetleri veya mevzuat değiştiğinde metin güncellenebilir; güncel sürüm Site'de yayımlanır.

Son güncelleme: 1 Ağustos 2026